Miten toimittajaverkostosi sinut tuntee ja sinua arvostaa?

Onko sillä sitten mitään väliä?

Tuoreen tutkimuksen mukaan suomalainen yritys ostaa ulkopuolisilta toimittajilta keskimäärin yli 80 % liikevaihdostaan (Kivistö & al, LTKK 2005). Mukaan luetaan tällöin kaikki hankinnat, investoinnit ja palvelut, joista tulee lasku. Myös palvelualoilla ostojen osuus on keskimäärin yli 50% liikevaihdosta. Ostetut tavarat ja palvelut edustavat siis hallitsevaa osaa yrityksen kustannuksista.

Keskikokoisellakin yrityksellä toimittajaverkosto käsittää satoja toimittajia. Miten he näkevät sinun yrityksesi? Miten heidän näkemyksensä vaikuttaa heidän suhtautumiseensa sinuun? Miten heidän suhtautumisensa vaikuttaa sinun kilpailukykyysi? Miten heidän suhtautumisensa vaikuttaa sinun asiakkaihisi?

Toimittajaverkoston arvo ja kansainvälistyvän toimitusketjun johtamisen haasteellisuus keskusteluttaa yhä enemmän. Monien edelläkävijäyritysten esimerkki osoittaa, että hankintoihin ja toimittajamarkkinan johtamiseen kannattaa panostaa.

Prof Michiel Leenders yritti jo 1988 osoittaa toimittajamarkkinan aktiivisen johtamisen tärkeyden kirjassaan ”Reverse Marketing”, mutta yritysten panostus toimittajaverkostoonsa on kasvanut hyvin hitaasti.

Kuinka moni jo näkee toimittajaverkostonsa ja toimittajamarkkinan toisin? Kuinka moni pitää järjestelmällisesti huolen siitä, että toimittajalla on haluttu kuva meistä? Kuinka moni yritys johtaa tietoisesti ”reverse marketingiaan”, imagoaan toimittajaverkostossa ja koko potentiaalisella toimittajamarkkinalla?

Mitä toimittajamarkkinoinnilla itse asiassa voisi saada aikaan? Miten se vaikuttaisi kilpailukykyyn ja asiakkaisiin?

Kysyjä on DI Kari Iloranta, Leada Oy:n hallituksen puheenjohtaja, joka kehittää ja kouluttaa toimittajaverkoston johtamista eri yrityksissä ja Teknillisellä Korkeakoululla.

Tiistai, 23.01.2007